Le Key Performance Indicator ou KPI désigne le dispositif qui permet de mesurer l’efficacité des actions entreprises sur un site. Par exemple, afin de suivre une stratégie, opter pour un KPI s’avère efficace. Il est également connu sous l’appellation française d’Indicateur Clé de Performance ou ICP. Le KPI se présente sous forme de données chiffrées aidant à évaluer divers éléments.
Quel est l’intérêt de l’usage d’un KPI ?
Le KPI est un outil indispensable en référencement naturel. Il en existe deux catégories de suivis liés au trafic d’un site web, le KPI de quantité et celui de qualité. Le premier permet de faire un contrôle de l’évolution de l’audience du site internet. Il englobe le volume d’impressions, le taux de clics ou CTR, l’évolution du trafic et le nombre de clics.
Dans ce cadre, le propriétaire du site aura une idée du nombre de visiteurs accédant à sa page web. Il saura également si cette dernière n’attire plus de nouveaux utilisateurs. De ce fait, il pourra opter pour une nouvelle stratégie.
Le KPI en volume d’impressions donne la possibilité de définir la visibilité du site dans la SERP. L’importance que les internautes lui accordent est aussi déterminante. Quant au taux de clics ou CTR, il informe lorsque la performance SEO du site n’est plus optimale. En effet, une page peut avoir un taux d’impressions élevé, mais un CTR faible.
Par ailleurs, pour le KPI de qualité, il permet d’assurer l’équilibre du taux de rebond. Il renseigne également si les visiteurs explorent ou non le site. Enfin, il communique aussi la lecture des informations et les recherches effectuées dans la page web. À l’instar des KPI liés au trafic d’un site, il existe également ceux rattachés à la conversion et à la performance. Ils favorisent l’évaluation de la performance technique du site.
Quels sont les principaux KPI à suivre pour le référencement naturel ?
La liste des KPI disponibles est longue. Toutefois, il existe six principaux KPI à considérer pour contribuer efficacement au référencement d’un site. D’abord, les visites organiques correspondent au nombre de passages sur le site. Avec les données obtenues, le contenu de la page web sera ajustable par rapport à la demande des internautes.
Ensuite, le taux de rebond et la durée de visite sont aussi à surveiller afin de satisfaire davantage les visiteurs. En effet, il faut suivre de près la pertinence du contenu des pages pour pouvoir augmenter la durée de visite. Le KPI du nombre des pages vues aide à améliorer les stratégies marketing en plus du référencement du site.
Puis, il est tout autant important de porter une attention particulière sur la durée de chargement des pages. La vitesse d’accès à une page fait partie des critères permettant d’être plus visible sur la toile. En effet, les moteurs de recherche comme Google exigent à ce que les internautes obtiennent les informations qu’ils recherchent rapidement.
En outre, les pages de sortie présentent dans un site doivent être analysées si elles ne sont pas utiles aux internautes. Pour terminer, le KPI en suivi de positionnement permet l’identification des mots-clés pertinents à insérer dans le site. D’ailleurs, le premier objectif en référencement SEO, c’est la visibilité.
Comment choisir un KPI efficace ?
Pour que le KPI soit efficace, il faut d’abord définir le domaine et l’activité à suivre. Effectivement, il doit correspondre à la stratégie digitale du site. Il est également indispensable de déterminer si les KPI sont destinés à des marketeurs ou des décideurs. Néanmoins, ils sont différents dans les deux cas.
Par ailleurs, si l’indicateur sert à mesurer la performance du site, il est recommandé de l’associer à un objectif précis. Que cela soit en entreprise ou en SEO, le KPI entraîne toujours une décision. Comme énoncé précédemment, tout changement découle de l’analyse des données chiffrées issues de l’outil. En d’autres termes, la réorientation de la stratégie à adopter dépendra des résultats d’un KPI.
Un KPI peut correspondre au nombre de visiteurs d’un site, à la quantité de clics sur un lien, etc. Même si les plans correctifs et d’action ont été définis au préalable, ils peuvent êtres changer selon des résultats d’un KPI. C’est la raison pour laquelle il est nécessaire de porter une attention particulière sur le choix de l’outil à utiliser. Le but est de satisfaire les internautes. Cependant, il est également primordial de respecter les règles imposées par les moteurs de recherche.